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Asterisk, Voip Open Source

4 Aprile 2012 di InformaticaGestionale.it

Dopo oltre dieci anni dalla sua nascita, Il software open source di Mark Spencer continua la sua crescita e si conferma come leader nel settore della telefonia “over IP”.

Che cosa fa

Asterisk è innanzi tutto un centralino telefonico basato su tecnologia Voice over Internet Protocol. Il suo ruolo principale è quindi quello di commutare le telefonate secondo diverse modalità.

E’ stato sviluppato con l’obiettivo principale di gestire chiamate VoIP, ma consente di interfacciarsi anche alle più comuni interfacce telefoniche tradizionali (ISDN, analogiche).

come si installa

Installare Asterisk è molto semplice.

Esistono diversi prodotti che permettono l’installazione di Asterisk insieme ad una suite di applicazioni che consentono di realizzare un centralino telefonico completo con strumenti che ne facilitano la gestione.

Uno dei più conosciuti è Trixbox.

fattori di successo

Gli elementi che hanno caratterizzato il successo di Asterisk sono le performance di switching della voce offerte dall’applicazione e la flessibilità garantita da una soluzione completamente Open-source.

Scenari d’uso

Per capire se Asterisk può fare al caso vostro si riportano di seguito alcuni possibili scenari realizzabili con questo straordinario strumento.

Full IP

Il seguente scenario non richiede nessun hardware aggiuntivo.

E’ sufficiente installare la suite asterisk su un PC e collegare lo stesso ad internet.

Sarà possibile collegare il centralino telefonico alla PSTN utilizzando un provider VoIP.

I provider VoIP infatti consentono la commutazione delle chiamate telefoniche tradizionali (che viaggiano quasi interamente tramite protocolli TDM) verso il mondo internet.

Per potersi collegare ad un provider VoIP è sufficiente registrarsi al servizio e seguire le istruzioni pubblicate dal fornitore.

In seguito alla registrazione il provider fornirà i parametri per la configurazione di un “Trunk SIP”, ovvero un collegamento telefonico VoIP tra il vostro centralino ed il provider.

Tra i parametri di configurazione ci sarà anche un numero di telefono, che sarà il numero da cui sarà possibile ricevere le chiamate.

Si riporta di seguito il collegamento ad un noto provider VoIP.

http://www.euteliavoip.com/index.php?lang=en

Creazione report Adempiere con JasperReport

18 Marzo 2012 di InformaticaGestionale.it

Abbiamo già visto come creare qualsiasi report utilizzando un motore interno di Adempiere. In realtà è possibile creare report più complessi e personalizzati utilizzando uno strumento indipendente chiamato jasperReport. In questo articolo faremo vedere come è possibile integrare un report creato in jasper all’interno di Adempiere.

Come esempio prenderemo un report già creato con IReport all’interno di questo articolo.

creazione report per gestionali con JasperReport

17 Marzo 2012 di InformaticaGestionale.it

medium economic 2 days

Una delle funzionalità più importanti presenti nei gestionali è la creazione e la personalizzazione di qualsiasi report: fatture, DDT, ordini di vendita e qualsiasi altro documento.

Ad esempio, in Adempiere esiste un motore interno che permette la creazione dei report a partire da ogni singola maschera del gestionale.

Con questo tutorial mostriamo, invece, come creare un report con un alto grado di personalizzazione utilizzando JasperReport, uno strumento esterno ad Adempiere (o ad un altro gestionale). Tutto questo è possibile farlo senza essere specializzati in programmazione ma semplicemente conoscendo qualche nozione di linguaggio SQL.

Adempiere 360 e configuratore di processo

4 Febbraio 2012 di InformaticaGestionale.it

E’ stata rilasciata la nuova versione del configuratore di processo per Adempiere 360.

https://sourceforge.net/projects/adempiereproces/

Il configuratore di processo è un BPM (business process management) rilasciato in forma OpenSource da installare su Adempiere. A differenza degli altri BPM è possibile configurarlo semplicemente tramite utente di sistema; senza, quindi, mettere le mani sul codice sorgente o configurazioni di basso livello.

Tra i principali punti di forza del configuratore di processo ne elenchiamo alcuni:

a differenza di altri BPM nasce completamente integrato con un gestionale aziendale ERP (Adempiere appunto) sfruttandone quindi tutte le potenzialità.
è comletamente gratuito e liberamente scaricabile.
Un processo (sia operativo che direzionale) può “avanzare” subito dopo un evento scaturito dall’ERP: completamento fatture, ordini di acquisto, entrata merci. Ad esempio è possibile creare un processo e far in modo che ci sia un passaggio di stato soltanto dopo il completamento dell’entrata merci.
massima flessibilità di configurazione dei processi. Con il TAB “condizione del processo” è possibile definire delle regole sul passaggio di stato in modo tale che la transizione avvenga solo se verifichino determinate condizioni.
gestione delle performance dei processi
ogni processo conserva lo storico delle transazioni
Massima copertura funzionale delle attivita’

L’informatizzazione aziendale nasce dallo studio dei processi

9 Dicembre 2011 di InformaticaGestionale.it

Durante la mi esperienza lavorativa mi è capitato diverse volte di avere a che fare con strutture aziendali (anche PMI) abbastanza complesse e poco organizzate.

Per iniziare un processo di informatizzazione in un’azienda è necessario prima di tutto studiare bene i propri processi operativi e direzionali; dopo di che si può procedere con una reingegnerizzazione dei flussi di lavoro.

Proponi una tecnologia che conosci o che hai ideato

6 Dicembre 2011 di InformaticaGestionale.it

Gli utenti di InformaticaGestionale.it sono in continua ricerca di nuove tecnologie che risolvano le esigenze delle proprie realtà aziendali. Inoltre, hanno bisogno di maggior chiarezza per comprendere meglio tutte le funzionalità che le applicazioni informatiche mettono a loro disposizione.

Quale architettura nella nuvola?

29 Novembre 2011 di InformaticaGestionale.it

Dopo aver scelto da quale applicazione partire si deve procede con la scelta di come ed attraverso quale infrastruttura Cloud intraprendere il progetto.

La prima e fondamentale scelta, che rappresenta un bivio che condizionerà le scelte future è il seguente :

Pubblico o Privato ?

Esistono due visioni diverse di Cloud computing condizionate dalla seguente scelta:

Costruirsi da soli il proprio Cloud con i relativi costi di costruzione e mantenimento (Privato)
Utilizzare una soluzione professionale offerta da una società specializzata (Pubblico).

Ovviamente i vantaggi della soluzione privata sono la gestione autonoma di tutta l’infrastruttura, ma per contro ci si deve gestire da soli anche tutti i costi che questa comporta (hardware, maintenance, licenze, ecc), e per la maggior parte delle esigenze una scelta di questo tipo risulterebbe sovradimensionata.

In futuro parleremo anche di soluzioni di Cloud privato,poichè esistono delle ottime soluzioni (manco a dirlo) open source, ma per le nostre aziende crediamo che la migliore scelta per costo, livello di servizio e sicurezza sia il Public Cloud .

Tra le migliori piattaforme di Cloud pubblico che sono sul mercato possiamo segnalare:

Amazon : il capostipite delle infrastrutture di questo tipo, il primo ad uscire sul mercato con questa offerta ed oggi leader nell’offrire soluzioni all’avanguardia nel settore.

VMware, Leader nei sistemi di virtualizzazione, sta introducendo sia formule di Cloud pubblico, che privato, ma soprattutto IBRIDO. Se non siete sicuri di quale delle due scelte di fondo sia la vostra strada VMware può fare al caso vostro.

Anche nel nostro paese c’è chi crede in questo modello di business e offre servizi di Cloud alle aziende, è il caso di Wind che propone questo interessante prodotto.